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ご注文について

ご注文、在庫等のお問合せは下記までお願い致します。

株式会社オープンゲート
TEL:03-5213-4125
FAX:03-5213-4126

※弊社と直取引口座の無い書店様への納品は、鍬谷書店様を経由しての出荷となります。

返品に関して

直取引口座のある書店様

電話やFAXで返品承諾をお取りいただき、納品書に記載のある返品先住所宛てにご返送ください。
目安として、毎月20日頃までに着荷したものが当月返品に反映する予定です。
(祝日や長期休暇などのタイミングにより、20日までに着荷しても翌月処理になる事があります。)

直取引口座のない書店様

電話やFAXで返品承諾をお取りいただき、納品時と同じ取次へご返品ください。
返品承諾書を添付して返品したにも関わらず逆送された場合は、ご利用の取次の担当営業の方へご相談ください。

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